AH技術中陷入困境,正是我喜歡您的方式,但您仍然不斷讓我失望。
我們的Sky Q系統於2016年4月15日安裝。2017年3月21日,它不再允許我們訪問付費渠道,以及帶有有關與查看卡配對的錯誤消息的錄音。
這是(聯合國?)巧合的是,我們有一個天空工程師回合的那一天,看著一個不斷連接的迷你盒子。
壞盒子
幾天以及以後的電話(將近一個小時)以及我們沒有進一步的電話。向我們發表的一張新的天空卡未能修復問題,最後是一位稱為的工程師,最終必須更換盒子。到這個階段,一個星期已經過去了。
可以做得更好
正如許多天空客戶所知道的那樣,獲得一個新盒子是一個巨大的報價,因為您會丟失任何錄製的東西。
可能比這更糟糕的是,您失去了所有系列鏈接(季節通行證)的真相。但是,隨著我們的DVR現在與寬帶有關,為什麼在地球上不要至少這些系列鏈接以減輕一些痛苦,以減輕一些痛苦?
賠償
我們最初為所有這些不便提供了剛好超過9英鎊的退款。又花了一個耐心的電話電話,並要求經理將其達到40英鎊以上 – 但是,這仍然不到一個月的費用,所以幾乎沒有慷慨。
進步?
一年後的天空渴望指出,新的Q系統只是整個新平台的開始。
但是,除了發布隨附的電話應用程序(無論如何都應該在介紹中)以及一些次要軟件應用程序更新新功能在哪裡?
我們仍然喜歡Sky Q,但是來吧,開始備份我們的系列鏈接,並推出一些更新,例如Netflix以及用戶的Amazon Video Apps。
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